Защита для тех, кто делает софт и не только

Послегарантийное обслуживание видеонаблюдения

 

ТО системы видеонаблюдения представляет собой комплекс работ, нацеленных на продление эксплуатационного срока системы. Оно необходимо для любого объекта, безопасность которого стоит на первом месте. С помощью системы видеонаблюдения можно избежать множества проблем, связанных с появлением конфликтных ситуаций, краж и проникновений, наблюдение за работой на объекте и тому подобное. Если была проведена больше десяти камер установка, и обслуживание обязательно. Чем больше количество аппаратуры, тем стремительнее повышается вероятность выхода из строя системы. Это происходит через большую нагрузку на всю электрическую сеть, сервера. Если будет своевременно проводиться обслуживание профессионалами, возможность поломок практически исключается. В итоге на объекте будет осуществляться круглосуточный бесперебойный контроль.

 

Критерии выбора компании ТО

Выбирая копанию, специалисты которой будут осуществлять обслуживание камер видеонаблюдения, стоит обратить своё внимание на следующие факторы:

•              наличие службы тех поддержки;

•              срок обслуживания;

•              наличие бесплатного выезда рабочего на объект;

•              сроки проведения работ, указанные в договоре;

•              стоимость платного обслуживания;

•              обстоятельства, по которым осуществляется платное обслуживание;

•              время существования компании;

•              положительные отзывы о фирме;

В случае поломки, заключив договор, компания Телеком СБ также, как и другие, проведёт комплексную диагностику аппаратуры, что поможет выявить возникшую проблему. По возможности проблема решается на объекте, но видеонаблюдение обслуживание ремонт осуществляет только в сервисном центре. Для этого оборудование демонтируется. По итогам ремонта оборудование либо монтируется обратно, либо заменяется новым. Также специалисты могут провести модернизацию системы, если того хочет клиент.

 

Главные отличия послегарантийного обслуживания

После окончания гарантийного срока, компания может дальше выполнять обслуживание. В таком случае обслуживание системы видеонаблюдения цена услуги будет рассчитана отдельно. Оно поможет сократить расходы. Не придётся искать нового мастера, а все неисправности будут по-прежнему оперативно обнаруживаться и устраняться.

Послегарантийное обслуживание включает:

1.            Осмотр аппаратуры.

2.            Очистку от грязи и пыли, в том числе линз видеокамер.

3.            Проверку клемм.

4.            Настраивание камер.

5.            Профилактическое тестирование работы видеосерверов, видеорегистраторов.

6.            Осмотр креплений камер к поверхности.

7.            Составление отчёта о выявленных неисправностях и их устранении.

Тех. поддержка компании может удалённо проконсультировать клиента, к примеру, если возникнет пожелание дополнить или модернизировать систему. При этом специалисты ознакомят обо всех возможных ограничениях и нюансах подключения системы видеонаблюдения. Они дадут полную информацию о новинках и предложениях. Услуга поможет решить вопросы по видеонаблюдению.

 

Другие статьи раздела услуги